Kunder i Excel och Word
Kundregistret ligger i olika filer och det är oklart vilken version som gäller.
Kundsystem (CRM)
Alla kunder och all historik på ett ställe.
Vi bygger kundregister och CRM-system för småföretag som vuxit ur Excel och Word men inte vill betala för ett stort CRM med funktioner de aldrig använder. Kontakter, offerter, avtal och tidigare ärenden samlade, byggt efter hur ni säljer och följer upp.
När är det dags för ett eget CRM?
Uppföljning i någons huvud
Avtal som ska förnyas och offerter som ska följas upp glöms bort.
Stora CRM är för mycket
Licens per användare och hundratals funktioner som ingen hos er behöver.
Det här kan ert CRM innehålla
Vi bygger bara det ni behöver, och kan bygga vidare när verksamheten växer.
Kundregister
Företag, kontaktpersoner, adresser och anläggningar, sökbart och uppdaterat.
Offerter och avtal
Se vilka offerter som är skickade och vilka avtal som löper ut.
Historik per kund
Tidigare jobb, ärenden och anteckningar samlade på kundkortet.
Påminnelser
Få en påminnelse när något ska följas upp eller förnyas.
Koppling till arbetsordrar
Skapa jobb direkt från kundkortet. Läs mer
Import från Excel och Word
Vi flyttar in ert befintliga kundregister när systemet byggs.
Ett CRM som följer er process
Ett CRM ska spegla hur ni faktiskt får och behåller kunder. Hos ett serviceföretag handlar det ofta om anläggningar, återkommande kontroller och avtal, inte om säljtrattar.
Därför bygger vi bara det ni behöver, med era fält och era statusar. Det går att bygga vidare när behoven växer, och ni äger både systemet och kunddatan.
Så går det till
Samtal
Ett kort, kostnadsfritt samtal där vi ser vad som skulle göra störst skillnad för er.
Förslag
Ni får ett konkret förslag med vad som ingår och vad det kostar.
Bygge
Vi bygger och visar löpande, så att ni kan säga till tidigt.
Lansering
Vi går live tillsammans och finns kvar för drift, support och vidareutveckling.
Vanliga frågor
Behöver ett litet företag ett CRM?
Om ni har fler kunder än ni kan hålla i huvudet, eller om flera personer behöver samma kundinformation, sparar ett enkelt CRM både tid och missade affärer.
Varför inte ett färdigt CRM?
Färdiga CRM är byggda för säljorganisationer och tar ofta betalt per användare. Ett eget CRM innehåller bara det ni använder och kan kopplas ihop med era andra system, som arbetsordrar och fakturering.
Kan vi flytta in vårt kundregister från Excel eller Word?
Ja. Vi går igenom era befintliga filer och flyttar in kunderna när systemet byggs.
Äger vi systemet och vår data själva?
Ja. Systemet byggs för er och ni äger er data. Ni är inte inlåsta i en färdig plattform med licens per användare, och om ni en dag vill byta leverantör kan ni ta med er allt.
Vad kostar det?
Ni får ett fast pris efter ett kostnadsfritt första samtal och en genomgång av hur ni arbetar. Oftast är det en engångskostnad för bygget och en månadsavgift som täcker drift, backup, support och mindre justeringar. Vi börjar gärna med det viktigaste flödet först, så att investeringen blir rimlig och ni ser nyttan direkt.
Fler sätt vi kan hjälpa er
Kostnadsfritt första samtal
Berätta hur ni jobbar i dag.
Ring eller mejla oss så bokar vi ett kort samtal om vad som skulle göra störst skillnad för er.